【GA4】referral（リファラル）に該当するユーザーとは？

referralは他のサイトから訪れたユーザーを示します。

referralは他サイトからの流入

Referralの直訳は「紹介、参照」で、リファラル（リファーラル）と読みます。

Googleアナリティクス4（GA4）のreferralは、他サイトから訪れたユーザーのことです。他サイトからの紹介（referral）で訪問したと考えると理解しやすいかと。

referralの大半が他サイトに貼られたリンク（テキストやバナーなど）を踏んで訪れると考えてよいかと思います。

referralの数を調べる方法

GA4でreferralの数は次の手順で調べられます。

1. 左メニューの「レポート」を選択
2. ライフサイクルの「集客」→「ユーザー獲得」を選択
3. 表で確認できます ※デフォルト設定の場合

※この手順はユーザーの初回訪問時です。すべての流入データを対象にする場合は、手順2.で「ユーザー獲得」ではなく「トラフィック獲得」を選択します。

referralのリンク元サイトを知る方法

「最初のユーザーのデフォルトチャネルグループ」の右にある「▼」から、「ユーザーの参照元/メディア」を選択します。

すると、「（ドメイン）/referral」と表示されたものがリンク元サイトです。

なお「（ソーシャルメディア名）/referral」と表示も。こちらはSNSからの流入を示しますが、どうやらデフォルトチャネルグループのOrganic Social（ソーシャルメディアからの流入※広告を除く）の流入も「ユーザーの参照元/メディア」ではreferralと表示される模様です。